1
Онбординг
Первые шаги в Bnovo
Что настроить в первые 30 минут после регистрации: учётка, номерной фонд, тарифы, каналы и оплата.
8 разделов · 12 мин чтения Читать
Bnovo
База знаний — от первых шагов до тонких настроек
Разбираем, как настроить PMS с нуля, синхронизировать каналы дистрибуции, читать отчёты и не переплачивать за интеграции. Все статьи написаны инженерами внедрения на основе реальных обращений в поддержку.
Разделы
Шесть направлений — от установки до безопасности. Начните с первых шагов, если только регистрируетесь в системе.
2
Настройка
Настройка PMS
Права ролей, ценовая сетка по сегментам, шахматка, регистрация иностранцев. Раздел скоро откроется.
В разработке скоро
3
Дистрибуция
Channel Manager
Как подключить Ostrovok, Booking, Яндекс Путешествия, Airbnb и Expedia без овербукингов.
6 разделов · 10 мин чтения Читать
4
Аналитика
Аналитика и отчёты
Ключевые метрики ADR, RevPAR, GOPPAR, дашборды, экспорт в 1С и Excel — как принимать решения по данным.
7 разделов · 11 мин чтения Читать
5
Интеграции
Интеграция с 1С
Синхронизация с 1С:Бухгалтерия 3.0, план счетов, справочник контрагентов, автозакрытие периода. Скоро.
В разработке скоро
6
Безопасность
Безопасность и доступы
Двухфакторная аутентификация, роли, аудит действий сотрудников, соответствие 152-ФЗ. Скоро.
В разработке скоро
Часто ищут
Популярные запросы отельеров, которые пишут нам в поддержку каждый день.
Как загрузить номерной фонд из Excel?
Импорт номеров и категорий за 5 минут Почему на Booking висит одна цена, а в PMS другая?
Разбираем причины рассинхрона тарифов Как посчитать RevPAR за квартал?
Формула, куда посмотреть в отчётах Как выдать сотруднику доступ только к шахматке?
Настройка ролей и ограничений Не выгружаются проводки в 1С — что делать?
Чек-лист по типовым ошибкам обмена Куда написать, если проблема срочная?
Каналы поддержки и SLA
Импорт номеров и категорий за 5 минут Почему на Booking висит одна цена, а в PMS другая?
Разбираем причины рассинхрона тарифов Как посчитать RevPAR за квартал?
Формула, куда посмотреть в отчётах Как выдать сотруднику доступ только к шахматке?
Настройка ролей и ограничений Не выгружаются проводки в 1С — что делать?
Чек-лист по типовым ошибкам обмена Куда написать, если проблема срочная?
Каналы поддержки и SLA
Не нашли ответ?
Напишите нашей поддержке — инженеры отвечают в течение рабочего дня, срочные обращения — в течение часа в рабочее время.